SINDICATO DA INDÚSTRIA DA CONSTRUÇÃO CIVIL DE GUARAPARI
Inscrições abertas para o Curso de Capacitação para Profissionais de Hotelaria

Inscrições abertas para o Curso de Capacitação para Profissionais de Hotelaria

O turismo é uma atividade econômica em crescimento em todo o mundo. No Brasil, apenas o turismo estrangeiro tem movimentado cerca de 6 milhões de dólares por ano.

O setor de hospedagem, diretamente ligado ao turismo, também tem crescido, com a construção acelerada de novos hotéis e pousadas. Ao mesmo tempo, esse setor está se deparando com um mercado cada vez mais competitivo, concorrência acirrada e clientes mais exigentes e informados.

Para acompanhar esse processo, os profissionais que atuam no ramo de hotelaria devem mostrar eficiência e receber treinamento de acordo com métodos padronizados e modernos de trabalho. Haverá treinamentos para atuações nas áreas de recepção, camareira e atendimento, além de aulas práticas de inglês proporcionadas pela CNA – Guarapari. Todos sairão capacitados para atender as varias frentes de trabalho em um setor hoteleiro, o que irá aumentar as chances do candidato em conseguir uma boa colocação na área e ao setor em absorver um profissional completo e bem capacitado.

Programação

28/10 – 13h às 17h – Corpo de Bombeiros

29/10 – 13h às 15h – Inglês Prático para Recepção
15h às 17h – Técnicas profissionais para recepção

30/10 – 08h às 12h (aula prática) – Pousada Duas Praias

31/10 – 13h às 15h – Inglês Prático para Recepção
15h às 17h – Técnicas profissionais para camareira

01/11 – 13h às 15h – Técnicas profissionais para recepção
15h às 17h – Polícia Militar

Conteúdo que será abordado nos 2 dias de aula de inglês:

  • Recepcionar hóspedes (check in)
  • Confirmar reservas
  • Verificar a reserva
  • Acompanhar hóspedes até os quartos
  • Dar informações do que o hotel oferece
  • Dar informações do quarto
  • Fazer check out do hóspede

Deixe seu comentário